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Envíos discretos a España (Península, Baleares y Canarias)
Nuestros envíos se realizan con total discreción y sin ningún tipo de distintivo para que nadie pueda saber lo que estás recibiendo.
Todos nuestros productos viajan en perfectas condiciones puesto que utilizamos el embalaje adecuado para que el mismo estado que a su salida.
Por pedidos superiores a 75 €* los gastos de envío corren por nuestra cuenta
(*oferta sólo para Peninsula)
El precio del envío en cualquier modalidad incluye el IVA, manipulado, embalaje y transporte. No aceptamos envíos a apartados de correos.
Recuerda que los pedidos son tramitados por orden de entrada y se considera que un pedido está procesado cuando tenemos la confirmación de pago del mismo o bien hemos contactado telefónicamente con el cliente que ha elegido pagar contrareembolso.
Si el producto está en stock tu envío saldrá al día siguiente de realizar el pedido, si tiene tiempo de entrega tu producto saldrá en los días en los que te indiquemos, pero siempre te mantendremos informado a través de email.
Precio del envío a través de Mensajería: 7,95€ para la Península, 12,50€ para Baleares y 12.95€ para Ceuta, Melilla y Canarias (sin IVA, mediante Correos) . Portugal (Excepto Madeira, Açores y Códigos Postales a partir de 9xxx-xxx) 13,50€. Para Europa y el resto de destinos te informaremos del precio cuando recibamos el pedido.
Los tiempos de entrega dependen del stock de los productos si has adquirido productos de disponibilidad inmediata, tras recibir la confirmación del pago, tu pedido pasa a ser procesado y al día siguiente hábil es enviado por lo que normalmente lo tendrás en tu casa 2/4 días hábiles después de hacer la compra y antes de las 19 horas.
No se efectuarán entregas parciales. Recuerda que si tu pedido consta de productos con diferentes tiempos de entrega, el plazo de entrega será el mayor. En caso de que no pudiéramos cumplir con estos plazos de entrega aproximada, nos pondríamos en contacto contigo para informarte del retraso.
En todo momento estarás informado del proceso de tu pedido vía email. Nosotros te enviaremos un email cuando recibamos tu pedido, cuando esté en proceso y cuando haya sido enviado.
Desde sexomagico.es no nos hacemos responsables de los retrasos que pudieran generarse debido a causas ajenas a nosotros, ni de las devoluciones causadas por direcciones equivocadas o incompletas, ausencia de la persona, pérdida de paquetes… así que por favor mira bien que tus datos y dirección son correctos antes de terminar tu pedido. Si tu pedido nos es devuelto por cualquiera de estos motivos tendrás que abonar los nuevos gastos de envío generados.
Si en el momento de la entrega por parte del transportista o el cartero observas desperfectos en el embalaje o en el paquete que puedan haber dañado los productos de su interior no aceptes la entrega y abre el paquete delante de la persona que te lo ha entregado para constatar la rotura y causa de la no aceptación de la entrega. Después debes ponerte en contacto con nosotros a través del email o el teléfono para que podamos solucionar el problema.
Si en el plazo estipulado de recepción de tu pedido ha pasado y todavía no lo has recibido, por favor, ponte en contacto con nosotros en comercial@sexomagico.es.
Desde sexomagico.es no devolvemos el dinero una vez realizado el pago, pero sí aceptamos cambios y substituciones en el caso de que el producto no funcionase o al llegar a casa no te sintieras satisfecho con tu compra. Te recomendamos que eches una ojeada al Compromiso de Satisfacción para ver las condiciones, plazos de los cambios y substituciones de artículos.
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